天然氣管道已接到萊陽路33號門口，但沒有通入居民家中。
“萊陽路兩側是‘硬骨頭’，樓院空間小，違法建設數量多、質量差，無論是走管還是入戶，都有很大的難度。根據國家技術標準，接入管道天然氣的空間需要滿足面積4平方米以上、高度2.2米以上，有獨立窗戶，且可開啟面積在0.6平方米以上，萊陽路上能達到這樣標準的用戶少之又少。”該工作人員透露，此前，為了盡快推動工作，燃氣公司曾經聯合街道、城管等部門共同發力，試圖尋求解決方案，但最終的結果并不理想。
“這一說法與我們去年反映問題時差不多，不是說逐戶走訪提出整改方案嗎？一年過去了，沒有什么單位給我們提出方案。”家住萊陽路區域的居民對此表示。
記者了解到，《500余戶居民燃氣管道“卡”在家門口》刊發后，青島能源集團曾給出反饋表示，將制定針對性措施解決管道天然氣入戶難題，天然氣公司工作人員將逐戶登門提出整改方案，待用戶按照要求整改完成后將立即組織安裝。
那么，工作人員是否就像反饋說的那樣，逐戶進行了走訪？近日，記者來到萊陽路18號、20號、22號、24號四個相鄰的樓院。這里有近50戶居民，由于長期不通天然氣，生活十分不便。在萊陽路18號院中，記者碰到了一位正在做飯的居民，他在樓院里已經居住了近60年，如今使用的依舊是液化氣。
萊陽路33號，居民仍用液化氣罐做飯。
該居民告訴記者，《500余戶居民燃氣管道“卡”在家門口》報道刊發后，樓院里的居民非常高興。“可到現在了，也沒有什么動靜。”這位居民說，“我們居民也知道老舊樓房通上管道天然氣有難度，聽說要逐戶提出整改方案，感覺用上管道天然氣的日子不遠了。”
“沒有人前來入戶了解情況嗎？”記者問。
“沒有，沒人到我家走訪過。”該居民回答。
萊陽路22號樓院的一位居民告訴記者，報道刊發后，有一位女性工作人員曾到樓院里看過一次，最后以有居民在樓道里做飯，否決了管道天然氣的安裝計劃。“我們這樣的老樓院，情況肯定很復雜，簡簡單單看了看現場，說了句不行就走了。”該居民對記者表示。
隨后，記者又走訪了位于萊陽路以北的萊陽路31號和33號樓院。天然氣管道已經接到了兩個院落的門口，卻一直沒有進門入戶，這讓樓院居民心有不甘。“萊陽路幾乎是青島最早埋設燃氣管道的道路，結果我們這些道路邊上的住戶直到現在也沒用上管道天然氣，心里能舒坦嗎？”一位居民向記者抱怨說，“相比管道天然氣，使用液化氣一來價格不穩定，二來較為麻煩。”
相比萊陽路上的六個樓院，金口一路15號院的居民可謂幸運。在報道的推動下，去年下半年，該樓院順利接入管道天然氣。劉先生是樓院的老居民，對于天然氣管道的安裝過程頗有微詞。“媒體推動后，天然氣公司的工作人員到我們這里看現場，說我家要接入天然氣管道的區域沒有窗戶，不能施工。我這個位置雖然沒有窗戶，但是有門，通風效果更好，最后在我的力爭之下，天然氣管道才最終接入。”
在劉先生看來，現場施工人員的機械行為方式阻礙了管道天然氣的入戶。“我自己也是干工程出身，‘障礙’就在這里，正確的態度是想方設法越過或者繞過它，而不是一見‘障礙’就往后退。世上哪有那么多容易干的事情？”劉先生說，“萊陽路區域的天然氣管道問題就找不到解決方法嗎？”
針對市民提出的問題，記者致電燃氣公司。工作人員并沒有正面回答，只是表示會繼續研究解決方案。但他也坦陳，僅靠燃氣公司一家的力量，推進難度巨大。
記者查閱公開報道發現，今年6月，市城市管理局曾發布消息，計劃利用三年時間，解決市內三區6000戶老舊住宅尚未配套建設管道天然氣問題，其中今年計劃發展2000戶。首批名單中，包括魚山路、萊陽路、金口路周邊片區的79戶居民。對于這個消息，金口路社區的居民并不積極。“我們這里從2013年就吆喝著要接管道天然氣，這么多年下來，還是老樣子，誰知道這次會是什么結果呢？”一位居民如此表示。 （青島日報/觀海新聞記者 邱 正）
記者點評
“說到做到”才能贏得人心
整改反饋過去一年，老樓院的居民家中依舊沒能通上管道天然氣，面對這樣的結果，讓人難言滿意。
居民的不滿僅僅是因為沒有天然氣管道通氣嗎？也不盡然。大家深知“硬骨頭”難啃，對于遲遲不能通天然氣的結果，也有足夠的心理預期。那么，居民的怨氣來自哪里？很大程度上源自相關部門遇難而退的工作作風，沒有做到承諾的“逐戶登門提出整改方案”，或是粗看一圈淺嘗輒止，或是根本就沒到現場。
說到就要做到，這樣才能贏得民心。無論是口頭承諾還是字面承諾，都應該履行兌現，而不是說出的話像潑出去的水一樣。希望相關部門真心誠意地為居民排憂解難，真像承諾的那樣逐戶提出整改方案，而不是只開“空口支票”。更多>同類新聞資訊
