湖北化肥公司深入推進百日攻堅創效行動,細化措施、精準發力,持續挖潛增效,加快轉型發展。一季度,公司累計銷售液氨逾7萬噸,同比增加39%,可用于生產復合肥11.9萬噸,產品俏銷周邊市場。
液氨是一種重要的化工原料,廣泛用于尿素、復合肥和其他化學肥料生產。針對疫情影響和區域內液氨資源增加等不利因素,公司精準發力,強化與化工銷售華中分公司國貿部溝通協調,每天合理安排液氨流向;緊盯市場變化,加強分析研判,與系統內和周邊液氨生產企業對標追標;摸清下游客戶需求,通過需求量、運輸路徑制定銷售策略,實行“一企一策”差異化、精準化營銷,不斷加快液氨出廠節奏,在區域內實現市場引領。
公司為客戶提供口罩、洗手液、消毒液等防疫用品及液氨槽車消毒服務,跟蹤監測司機、押運員體溫,避免特氣網交叉感染;在客戶等候休息區配備電視、飲水機和書報雜志等,貼心供應午餐,用優質服務不斷增強客戶黏性,提升滿意度。
安全是對客戶最好的服務。公司嚴把液氨充裝安全關口,在嚴格執行移動式壓力容器安全技術監察規程的同時,向客戶發放“一書一簽”,即產品安全技術說明書和安全標簽,普及液氨特性、安全注意事項、緊急情況下應對措施等,并強化客戶行車證、駕駛證及車輛啟動鑰匙管控,提高客戶安全意識,規范安全管理。他們還采取不定期回放檢查監控視頻的方式,將客戶違章行為截圖后曝光在現場,確保液氨產品平安出廠。一季度,公司曝光5起未戴安全帽等外來人員違章行為,進行了處罰,贏得了為客戶安全著想的口碑,拓展了營銷網絡。
他們還強化內部協調,細化生產、充裝和運輸各環節管控,確保無縫銜接,不斷提高液氨充裝效率;加班加點滿足客戶提貨需求,并增加1條充裝線,大幅提升液氨充裝能力,推動多裝快運、出貨暢通,全力確保下游市場不斷供。
文章來源:石油人