“生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是責任”，濰坊港華堅決貫徹落實習近平總書記關于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要講話和重要指示精神，嚴格按照濰坊市委、市政府的決策部署，以最大決心、最嚴舉措、最大努力，全面落實應對新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，全力以赴做好全市燃氣服務供應，切實為城市運營安全有序提供有力能源保障。為確保居家留守的五十萬燃氣客戶的燃氣供應，濰坊港華在疫情開始第一時間成立了由公司黨委書記兼董事長、總經理任小組長的疫情防控領導小組，制定了《關于新型冠狀病毒肺炎防控實施方案》，領導小組全面統籌部署公司內的疫情防控工作，建立健全值班值守疫情監控機制，制定多種措施防控疫情，備足備齊防疫物資，在全員防控疫情的基礎上全力保障為客戶安全穩定供氣。
未雨綢繆 全力確保防疫措施到位 為確保廣大市民正常辦理各項燃氣業務及安全使用燃氣，濰坊港華按照疫情防控整體工作部署，加強內部防疫管控，合理制定了值班表，安排運營崗位堅守崗位，各司其職，保障為市民的用氣供氣。為確保一線值班人員自身防護安全，濰坊港華在春節期間克服疫情期間貨源緊張的困難，積極調配資源，緊急采購3000只口罩，還有84消毒液、醫用酒精、額溫計、一次性手套、消毒噴壺等防護用品配發至各部門，對辦公場所、搶修車輛、營業場所進行徹底地消毒工作，做好值班、上班人員測溫記錄及上報制度，排摸員工健康狀況及假期行程，建立報備制度，確保辦公場所防疫安全，全力保障運營員工不被疫情侵襲。 為有效切斷病毒傳播途徑，遏制疫情進一步蔓延，2月1日，濰坊港華發布公告：在確保燃氣安全穩定供應的前提下，客服中心延遲營業；暫停實施入戶抄表及安全檢查工作，暫停燃氣改裝、開通等上門服務。疫情期間，客戶可通過濰坊港華“網上營業廳”辦理各類燃氣業務。通過以上措施，堅決把主動積極作為、科學精準應對的要求落到實處。
使命向前 確保安全穩定供氣
盡管疫情當前，但居民的正常生活用氣絕不能停。為了保證居民的正常生活，濰坊港華始終將“安全保供”放在第一位。濰坊港華熱線中心、維修中心、調度中心、搶修中心、天然氣門站、管網部、各分公司的在崗員工克服疫情困難，奮戰在一線，一刻也未曾停歇。對于堅守崗位、處于防控一線的員工，濰坊港華遵循科學方針，制定上崗守則：戴口罩、勤洗手、進門測體溫。引導員工加強自我防護、避免人員聚集、減小傳播風險，要求在崗員工堅持佩戴好防護口罩上崗，每天多次對工作場所及工作器具進行消毒，對進出人員做好登記和管理，并進行體溫監測。
濰坊港華堅持以“穩供應、保安全”為己任，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，各部門認真貫徹落實一級響應機制，在疫情非常時期，恪盡職守，迎難而上，敢于擔當。1月24日（除夕）至2月12日（正月十九），濰坊港華為轄區安全供應天然氣 1560萬立方米；進行天然氣管線巡檢5000余公里；解答客戶電話咨詢2665次；入戶搶修及維修共計428次；燃氣調壓站巡檢維修246座；燃氣閥門井巡檢145個。各崗位員工面臨疫情，毫不退縮、履職盡責，全力保障天然氣供應，用實際行動詮釋了濰坊港華人的責任與擔當，為城市運營安全有序提供資源保障和服務保障。
天然氣氣量監控采用信息手段 降低交叉感染風險
為降低市民交叉感染風險，濰坊港華開通“網上營業廳”便民業務，并采取微信、市級媒體、電話等多方式積極宣傳與推動客戶采用網上業務辦理渠道，使市民足不出戶就可以辦理民用零星報裝申請、燃氣具安裝、預約維修、自報表數、燃氣繳費、氣費查詢、燃氣保險購買、意見反饋等多項燃氣業務通過網上辦理，盡最大可能減少客戶出行，防控助力病毒防疫戰。
春節過后，隨著疫情逐漸嚴重，濰坊多個小區進行了封閉式管控措施，部分區間道路也實施了封堵。雖然疫情需要管控，但巡查燃氣管線安全同樣不能松懈。為確保疫情期間天然氣管線的安全，針對巡檢員不便進入且急需巡視的管控小區，濰坊港華啟用“無人機”進行管線巡查,巡檢員通過分析無人機精準清晰的圖像及視頻拍攝能及時發現問題，把安全隱患成功遏制，確保燃氣管線平安運行。
“公共安全是最基本的民生”，燃氣安全是燃氣經營企業的生命線。在中央、省委、市委市政府的堅強領導下, 濰坊港華廣大干部職工定能堅定信心、眾志成城，共克時艱，精準施策，全力以赴保障全市燃氣安全穩定供應，積極為全面打贏疫情防控阻擊戰作出應有貢獻。
