一手抓疫情防控，一手抓巡護保供。隨著企業復工復產，工業用戶用氣量上升，西氣東輸長沙管理處日最大供氣量達1425萬標方。截至2月17日8時，該處今年以來已累計向湖南供氣5.16億標方。
自新冠肺炎疫情發生以來，長沙管理處管道巡護工作面對新困難、新挑戰，從實際出發再部署，主管科室及場站迅速行動，主動獲取疫情信息，及時掌握疫情變化，研究應對之策，壓實戰疫保供責任，科學組織巡護。
疫情防控期間，佩戴口罩是巡護人員最基本的勞保。春節前，長沙管理處利用線上線下采購渠道，購置了2300個外科一次性口罩配發到巡護一線，保證場站所有巡護人員區段長、巡線員手中都有口罩。春節期間，再次籌集到2600個口罩、100個護目鏡。2月9日，隨著企事業單位復工復產，又購置口罩1300個，確保口罩儲備充足。
面對省內一些路段對巡護車輛是武漢牌照禁止通行等情況，長沙管理處立即啟動協調機制，由管道科向省、市、縣各級部門協調，為23臺武漢牌照取得綠色通行證，為湘潭站、岳陽站、株洲站等場站巡線員辦理臨時通行證。目前，該處巡檢工作已全面恢復，綜合巡檢率達98%以上。
疫情雖然打亂了原有工作計劃，但是安全防線堅決不動搖。長沙管理處扭住巡檢率關鍵指標不放松，確保每天第三方施工風險點、地質災害風險點、巡檢路徑控制點等巡護關鍵點巡檢到位。開辟線上宣傳新陣地，借助微信群、電話等手段，每天安排專人對沿線信息員、挖機手、定向鉆村組長、農田戶主進行電話宣傳，發送宣傳短信，增加紅包互動，提供信息一律雙倍獎勵，主動與第三方施工單位溝通掌握各施工開復工計劃;積極與省、市主管部門匯報，利用當前各地全覆蓋、網格化的防疫工作群，發送管道保護信息，強化政企聯防。重點區段，組織飛手開展無人機巡檢，確保管道巡檢無盲區。
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